Perpindahan pelanggan merupakan perilaku pelanggan yang terus menggunakan suatu kategori layanan, namun berganti ke penyedia jasa lainnya. Pelanggan lebih cenderung berganti produk dan jasa di ling…
Akuntabilitas dan transparansi merupakan prinsip dari good governance. Guna membangun serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap suatu organisasi, good governance harus diterapkan sebagai bentu…
Loyalitas merupakan hasil yang dicapai suatu perusahaan yang melibatkan sikap kesetiaan pelanggan atas kepuasan, sebagai dedikasi terhadap perusahaan, berdasarkan pandangan positif yang ditunjukkan…
Kata kunci: Stategi Pembinaan, Kepribadian Qur’ani, Pondok Pesantren Kepribadian Qur’ani adalah kepribadian yang seluruh kehidupannya dijalankan dengan nilai-nilai Islam, bertingkah laku Islam…