Mobile banking memudahkan masyarakat dalam melakukan transaksi perbankan melalui smartphone atau ponsel secara praktis dan mudah. Tujuan Penelitian ini untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh v…
Penelitian ini dilatar belakangi adanya promosi sebagai proses mempromosikan suatu produk dan membujuk pelanggan tertentu untuk membelinya. Produk yang menarik dan memiliki daya guna atau manfaat l…
Dasar proses kepuasan yaitu perbandingan antara apa yang diharapkan dengan kinerja atau kualitas pelayanan yang baik. Kepuasan juga dapat ditentukan oleh faktor subjektif seperti kebutuhan dan emos…
Koperasi Syariah Binama merupakan lembaga keuangan berbadan hukum koperasi simpan pinjam dan pembiayaan syariah. Kinerja dalam hal ini untuk membuktikan bahwa pemasaran memiliki kontribusi t…
Kedudukan manusia sebagai makhluk sosial yang mana dalam memenuhi kebutuhannya tidak dapat diproduksi sendiri oleh individu tersebut. Maka dari itu dia perlu bekerja sama dan membutuhkan bantuan de…
Loyalitas merupakan kondisi psikologis yang berkaitan dengan sikap terhadap produk, konsumen akan membentuk keyakinan, menetapkan suka dan tidak suka, dan memutuskan apakah mereka ingin membeli pro…
Latar belakang penelitian ini adalah berdasarkan permasalahan dimana nasabah BSI merasa mengalami kesulitan dalam memahami sistem transaksi pada bank syariah dan memilih menggunakan layanan dari ba…