Loyalitas nasabah adalah perilaku komitmen yang masih menjaga hubungan baik dengan perusahaan dalam waktu jangka panjang dengan memanfaatkan produk-produk lain yang ada di perusahaan. Nasabah yang …
Loyalitas nasabah adalah hal yang mutlak bagi bank yang mengingatkan tetap eksis dalam usahannya. Mencari nasbah baru adalah hal yang sulit, namun jauh lebih sulit, mempertahankan nasabah lama. Me…