Pelayanan umum merupakan proses politik dan pemerintahan yang mengandung unsur transformasi nilai budaya guna menumbuhkan kesadaran masyarakat, bernegara dan berpemerintahan yang dilandasi kearifan…
Dalam menghadapi tantangan era globalisasi pemerintah Republik Indonesia sudah berinisiatif membuat kebijakan untuk membangun electronic government for e good governance yang terintegrasi mulai dar…
Setiap lembaga pemerintah akan berusaha meningkatkan kinerjanya termasuk BPBD Kabupaten pemalang dengan harapan tujuan organisasi bisa tercapai. Kemampuan kinerja pemerintahan harus mampu menyeimba…
Buku ini membahas mengenai : Lemahnya posisi tawar konsumen ; Urgensi perlindungan hukum bagi konsumen ; Hak-hak Konsumen ; Hubungan konsumen dengan pelaku usaha ; Pelanggaran hak konsumen ; Tata…
Good governance atau pemerintahan yang baik merupakan kehendak rakyat indonesia, yangmana hal tersebut sebagai perwujudan dari konsep negara hukum. Pelayanan publik menjadi salah satu faktor yang …