Rumah sakit merupakan suatu bentuk organisasi sosial ekonomi yang memiliki tujuan utama untuk memberikan jasa pelayanan di bidang kesehatan baik di bidang medis maupun non medis dalam rangka mening…
Kepuasan pasien adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan hasil yang dirasakan dengan harapannya. Untuk meningkatkan kepuasan pasiennya khususnya pasien BPJS Kesehatan pihak rumah s…