Penelitian ini di latarbelakangi oleh keluhan masyarakat mengenai pendaftaran haji dan umrah melalui website begitupun pengumpulan berkasnya, tetapi adapula pengumpulan berkas yang mengharuskan dat…
Kepuasan pelanggan adalah suatu kondisi dimana terakhir yang diterima oleh pelanggan dari jasa yang didapat, sesuai dengan jasa tersebut. Secara umum kepuasan itu dapat diartikan sebagai adanya kes…
Persaingan semakin tinggi terutama di bidang usaha yang mengharuskan perusahaan agar mengembangkan perusahannya dan mengelolah sumberdayanya semaksmimal mungkin yang dimiliki perusahanya agar tu…