Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh experiential marketing dan emotional marketing terhadap loyalitas pelanggan Muslim generasi Z melalui kepuasan pada platform e-commerce Tokopedi…
Perilaku konsumtif merupakan perilaku seseorang yang berlebihan dalam mengonsumsi barang atau jasa yang tidak memperhatikan kebutuhan prioritas. Perilaku konsumtif dapat dipengaruhi oleh beberapa f…
Pada zaman modern, hampir semua kegiatannya dituntut untuk serba instan dan cepat. Termasuk keberadaan teknologi informasi, perkembangannya semakin tumbuh dengan pesat. Internet adalah salah sat…
Tujuan organisasi dapat dicapai dengan kinerja dari pengelolaan sumber daya manusia yang baik. Kinerja yang buruk akan berdampak pada citra perusahaan sehingga dapat memperlambat proses dalam menca…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perceived value dan perceived service quality terhadap repurchase intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening (studi kasus pad…
Sejak adanya kebijakan pemerintah tentang peran ganda wanita, kini wanita mempunyai dua peran sekaligus yaitu peran tradisi dan peran transisi. Dimana peran tradisi ini wanita menjalankan kodratnya…
Perkembangan perbankan saat ini kemajuannya semakin terlihat, sehingga masyarakat mempunyai pertimbangan pada lembaga keuangan yang akan dipilih untuk aktivitas keuangan yang akan dijalankan. Bank …
Keputusan akhir yang diambil konsumen sebelum melakukan pembelian produk atau penggunaan jasa disebut dengan keputusan pembelian. Keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh berbagai aspek …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan, kepercayaan dan pengalaman terhadap loyalitas pelanggan Muslim Basa Toserba melalui komitmen Pelanggan pada Basa Tos…