Opini Public, Komunikasi Pemasaran Terintegrasi, Hubungan Konsumen Internasional, Manajemen Krisis, Merencanakan Karier
Buku ini membahas proses pengambilan keputusan konsumen dalam memilih, membeli, menggunakan dan mengevoluasi barang dan jasa. Proses pengambilan keputusan ini dipengaruhi oleh faktor psikologis kon…