Marketing mix dapat didefinisikan sebagai suatu strategi pemasaran yang menggabungkan beberapa elemen didalamnya secara terpadu demi mencapai sebuah tujuan marketing pasar yang telah ditergetkan. S…
Gadai merupakan jasa pembiayaan yang kini banyak digunakan masyarakat untuk memenuhi kebutuhannya yang dapat memudahkan konsumen untuk meminjam uang dengan menjaminkan barang-barang berharga sebaga…
Kesuksesan pada persaingan global perbankan akan terpenuhi jika bisa membangun serta mempertahankan loyalitas nasabah, untuk membangun loyalitas nasabah salah satunya dengan menerapkan relationship…
Kualitas layanan merupakan faktor primer pada pencapaian taraf loyalitas anggota. Kualitas layanan serta loyalitas anggota memiliki keterkaitan, ikatan ini membuat perusahaan memahami kebutuhan dan…
Keputusan Nasabah adalah suatu tindakan dan kegiatan seseorang atau dalam hal ini adalah nasabah dalam menentukan sebuah pilihan. Pilihan disini yang pasti pilihan yang dapat memberikan keuntungan …
Jenis metode penelitian ini yaitu field research. Field research adalah penelitian yang menggunakan data yang didapat dari studi lapangan melalui cara melakukan pengamatan, pencatatan, serta pengum…
Arus ekonomi global cukup memberi implikasi terhadap perkembangan dan pertumbuhan dunia industri perbankan di Indonesia. Proses pertumbuhannya dengan ditandai banyak bermunculan bank dengan berbaga…
Minat adalah kecenderungan untuk menyampaikan perhatian dan bertindak terhadap orang, aktivitas atau situasi yang menjadi objek asal minat tersebut dengan disertai perasaan suka, mendefinisikan min…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, Persepsi Risiko, Kualitas Layanan, Dan Kepercayaan Nasabah Terhadap Kepuasan Penggunaan Apl…
Keputusan dalam memilih bank beserta produknya mencangkup proses pembelian, menentukan produk atau jasa, serta macam-macam produk jasa yang akan dibeli. Pengambilan keputusan yang dilakukan nasabah…