Perkembangan ekonomi syariah di Indonesia sangat signifikan, salah satunya perbankan syariah yaitu Bank Syariah Indonsia. Pertumbuhan sektor Bank Syariah Indonsia tidak terlepas dari pertumbuhan te…
Loyalitas merupakan hasil yang dicapai suatu perusahaan yang melibatkan sikap kesetiaan pelanggan atas kepuasan, sebagai dedikasi terhadap perusahaan, berdasarkan pandangan positif yang ditunjukkan…
Persaingan dunia usaha menuntut setiap pelaku usaha untuk terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman. Untuk itu, sebagai pelaku usaha ditiap kategori bisnis dituntut untuk memiliki kepekaan terh…
Loyalitas merupakan kondisi psikologis yang berkaitan dengan sikap terhadap produk, konsumen akan membentuk keyakinan, menetapkan suka dan tidak suka, dan memutuskan apakah mereka ingin membeli pro…
Loyalitas merupakan gambaran dari perilaku nasabah. Loyalitas dapat muncul karena adanya suatu kepuasan tersendiri yang dirasakan oleh nasabah. Menjaga loyalitas nasabah sangatlah penting karena de…
Koperasi merupakan lembaga keuangan mikro yang didirikan sebagai penyedia jasa pemberdayaan masyarakat melalui tabungan atau simpanan. Selain dituntut untuk memberikan layanan yang terbaik, kopera…
Perkembangan bisnis dibidang kuliner saat ini berkembang sangat pesat, khususnya kedai kopi atau coffee shop yang menjadi tujuan utama masyarakat untuk menghabiskan waktu luang. Salah satu coffee s…
Latar belakang penelitian ini adalah berdasarkan permasalahan dimana nasabah BSI merasa mengalami kesulitan dalam memahami sistem transaksi pada bank syariah dan memilih menggunakan layanan dari ba…
Tujuan akhir dari semua pemasaran perusahaan adalah terbentuknya loyalitas pada konsumen. Loyalitas merupakan suatu sikap yang ditunjukkan konsumen dalam memilih dan menggunakan serta loyal terhada…
Kualitas layanan yang baik sangat dibutuhkan oleh sebuah perusahaan, karena dengan kualitas layanan yang baik akan membuat menjadi puas dan tentunya akan menjadi loyal. Selain itu sebuah perusahaan…