Kepuasan pelanggan merupakan perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan kinerja (hasil) produk yang dipikirkan terhadap kinerja yang diharapkan (ekspektasi). Dalam pene…
Adanya e-commerce semakin berkembang cepat, menjadikan efek domino bagi perusahaan lain seperti pengiriman barang atau jasa logistik. Hal ini menyebabkan munculnya pemain baru di sektor swasta untu…
Perdagangan ritel menjadi sektor yang penting untuk diperhatikan oleh pemerintah. Peran pemerintah sangat diperlukan dalam pertumbuhan dan perkembangan industri ritel.Swalayan Elita yang berada di …
Sebagai kota kreatif dunia saat ini, Pekalongan menjadi pusat industri batik yang paling terkenal di Indonesia karena mayoritas masyarakatnya bermata pencaharian di industri batik terutama di dae…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk halal terhadap loyalitas konsumen, pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalityas konsumen, pengaruh kenyamanan terhadap loyalitas konsume…
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti atas pengaruh kualitas pelayanan, keragaman produk dan lokasi terhadap minat menjadi anggota di KSPPS SM NU Warungasem Batang Batang. Jenis penelitia…
Jenis metode penelitian ini yaitu field research. Field research adalah penelitian yang menggunakan data yang didapat dari studi lapangan melalui cara melakukan pengamatan, pencatatan, serta pengum…
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan apakah ada atau tidak pengaruh dari variabel harga (X1) terhadap kepuasan pelanggan (Y), pengaruh variabel kualitas pelayanan (X2) terhadap kepuasan pelan…