Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelangg…

Permintaan pasar yang meningkat akan produk kecantikan memunculkan berbagai brand yang menyebabkan adanya persaingan. Perusahaan perlu menyusun strategi agar mendapatkan rasa kepuasa…

Pengaruh E-Service Quality dan Keragaman Produk Terhadap E-Loyality Pada E-Co…

Kemajuan teknologi khususnya internet telah dimanfaatkan dalam berbagai sektor kehidupan tak terkecuali sektor ekonomi maupun bisnis. Internet dalam sector ekonomi dan bisnis dimanfaatkan sebagai m…

Pengaruh Kualitas Produk dan Digital Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan D…

Persaingan konsumen di industri fashion menjadi masalah akibat daya beli yang meningkat pesat. Perusahaan harus mampu menghasilkan barang-barang berkualitas tinggi yang mempunyai nilai lebih daripa…

Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan…

Kepuasan Konsumen merupakan dampak perbandingan antara keinginan konsumen sebelum melakukan pembelian dengan kinerja sesungguhnya yang didapatkan oleh konsumen. Perusahaan harus dapat m…

Pengaruh Kualitas Layanan Publik Terhadap Kepuasan Pelanggan di BPJS Kesehata…

Sebuah pelayanan publik yang dijalankan oleh pemerintah sebagai wujud pertanggung jawaban dalam memberikan kesejahteraan bagi masyarakatnya adalah memberikan pelayanan kesehatan yaitu dalam bentuk …

Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan

Edisi

Ed. 1., Cet. 1

ISBN/ISSN

978-623-01-2939-1

Deskripsi Fisik

xviii, 334 hlm., 23 cm; Bibliografi: Ada Disetiap

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8343 FAN m

Perilaku Hijrah Konsumen Muslim Edisi Revisi

Edisi

Edisi Revisi., Cet. 1

ISBN/ISSN

978-623-384-098-9

Deskripsi Fisik

xv, 172 hlm., 20 cm; Bibliografi: hlm. 153-160., I

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 ABD p

Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen …

Persaingan dunia usaha menuntut setiap pelaku usaha untuk terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman. Untuk itu, sebagai pelaku usaha ditiap kategori bisnis dituntut untuk memiliki kepekaan terh…

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Emosional, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap K…

Kepuasan konsumen merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan, dan harapan dari konsumen dapat terpenuhi yang akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut. …

Analisis Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Kepuasan Kon…

Kepuasan Konsumen yaitu rasa puas yang dirasakan karena persepsi terhadap kinerja suatu produk atau jasa sesuai bahkan melebihi harapan. Secara sederhana bisa diartikan sebagai upaya pemenuhan sesu…