Dasar proses kepuasan yaitu perbandingan antara apa yang diharapkan dengan kinerja atau kualitas pelayanan yang baik. Kepuasan juga dapat ditentukan oleh faktor subjektif seperti kebutuhan dan emos…
Loyalitas nasabah menjadi hal utama bagi sebuah bank, karena dengan adanya nasabah yang loyal akan menjamin pembelian berulang dan bahkan membantu merekomendasikan produk perbankan kepada orang ter…
Keputusan nasabah adalah pemilihan suatu tindakan dari dua atau lebih alternatif pilihan keputusan, artinya bahwa seseorang dapat membuat keputusan harus tersedia beberapa alternatif pilihan. Tujua…
Dalam upaya pembentukan kualitas pelayanan yang baik peneliti mencoba mengevaluasi peningkatan jumlah nasabah dari sisi marketing mix syariah. Dengan adanya nasabah yang loyal, BMT Matra cabang Kaj…
Beberapa waktu terakhir perkembangan lembaga keuangan syariah terus mengalami kenaikan. Hal ini dapat dilihat dari jumlah nasabah BSI yang terus meningkat dan mengalami pertumbuhan yang cepat. Hal …
Koperasi Syariah Binama merupakan lembaga keuangan berbadan hukum koperasi simpan pinjam dan pembiayaan syariah. Kinerja dalam hal ini untuk membuktikan bahwa pemasaran memiliki kontribusi t…