Konsep loyalitas pelanggan dipahami sebagai sikap senang pelanggan dan perilaku pembelian secara berulang-ulang. Jumlah total nasabah berdasarkan data statistik jumlah nasabah perbankan syariah di …
Sebagian masyarakat Kota Tegal menabung di BTN Syariah, namun masih rendahnya loyalitas nasabah untuk menabung sehingga sebagiaan besar masyarakat belum kenal dengan BTN Syariah. Keberadaan bank sy…
Loyalitas nasabah menjadi hal utama bagi sebuah bank, karena dengan adanya nasabah yang loyal akan menjamin pembelian berulang dan bahkan membantu merekomendasikan produk perbankan kepada orang ter…
Beberapa waktu terakhir perkembangan lembaga keuangan syariah terus mengalami kenaikan. Hal ini dapat dilihat dari jumlah nasabah BSI yang terus meningkat dan mengalami pertumbuhan yang cepat. Hal …
Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh service quality dan digital banking terhadap loyalitas nasabah pada Bank Syariah Indonesia dengan kepuasan sebagai variabel interven…
Loyalitas nasabah merupakan pengambilan keputusan dan komitmen menggunakan kembali produk secara konsisten. Loyalitas nasabah tercapai jika ada kepuasan yang timbul dari nasabah. Kepuasan nasabah m…
Latar belakang penelitian ini adalah berdasarkan permasalahan dimana nasabah BSI merasa mengalami kesulitan dalam memahami sistem transaksi pada bank syariah dan memilih menggunakan layanan dari ba…
Pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk atau layanannya, salah satunya dengan personal selling. Apabila calon nasabah telah tertarik dengan pemasaran yan…
Loyalitas merupakan kesetiaan nasabah terhadap suatu perusahaan atau merek yang dilandasi oleh perilaku baik dan pembelian ulang terus menerus. Dengan adanya loyalitas, dapat menciptakan kesempatan…