Kepuasan nasabah ialah rasa puas yang diperoleh dari pemakaian suatu produk, sedangkan loyalitas nasabah ialah bentuk kesetiaan nasabah pada produk yang dipakai. Beberapa faktor yang mempengaruhi l…
Minat menabung merupakan sesuatu yang diperoleh dari proses belajar dan proses pemikiran yang membentuk suatu persepsi dimana nantinya minat menabung menciptakan suatu motivasi yang terus terekam d…
Koperasi Syariah memiliki tujuan pada umumnya yaitu untuk memajukan kesejahteraan para anggotanya dan masyarakat luas serta membantu membentuk perekonomian Indonesia berdasarkan penerapan dari nila…
Kantor Urusan Agama merupakan kantor yang menyediakan layanan keagamaan untuk masyarakat yang tugasnya dalam lingkup kecamatan. pelayanan keagamaan di KUA itu banyak macamnya, akan tetapi ada beber…
Mediasi adalah layanan konseling yang dilaksanakan terhadap dua pihak atau lebih yang sedang dalam keadaan saling tidak menemukan kecocokan. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: Baga…
Buku ini membahas mengenai : Lemahnya posisi tawar konsumen ; Urgensi perlindungan hukum bagi konsumen ; Hak-hak Konsumen ; Hubungan konsumen dengan pelaku usaha ; Pelanggaran hak konsumen ; Tata…
Etika dalam profesi merupakan komponen inheren dalam semua profesi, profesi hanya dapat memenuhi kebutuhan itu apabila ia dapat dipercayai, dan standar kepercayaan itu adalah berpegang pada standar…
Good governance atau pemerintahan yang baik merupakan kehendak rakyat indonesia, yangmana hal tersebut sebagai perwujudan dari konsep negara hukum. Pelayanan publik menjadi salah satu faktor yang …
Pelayanan publik diartikan sebagai pemberian layanan atau melayani keperluan seseorang, masyarakat, atau organisasi yang berkepentingan dengan organisasi tersebut sesuai tata cara dan aturan pokok …