Minat menabung adalah suatu rasa atau proses ketertarikan yang dirasakan oleh seseorang terhadap suatu produk perbankan, dan ingin mencoba, mengunakan dan memiliki produk tersebut dalam hal ini tab…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mendeskripsikan strategi pengoptimalan CRM dan kualitas pelayanan di BSI KCP Ambokembang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan dengan pend…
Loyalitas pelanggan didefinisikan sebagai keinginan dari seorang pelanggan untuk membeli produk dan tidak berpindah ke perusahaan lain. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaaruh variabel cor…
Lembaga keungan Syariah seiring perkembangan zaman semakin perkembang pesat, dan menciptakan daya saing antara lembaga keungan bank maupun non-bank, berbagai cara dalam menghadapi daya saing terseb…
Kualitas pelayanan, citra perusahaan, dan kepercayaan nasabah merupakan siklus yang saling memengaruhi satu sama lain. Kualitas pelayanan yang baik membentuk citra perusahaan yang positif, yang pad…
Sebuah perusahaan harus bersikap reaktif agar dapat menyesuaikan dan bertahan. Perusahaan yang dapat bersikap reaktif akan melndapat lelbih banyak peluang mendapatkan kepercayaan berupa rasa loyal …
Sebagian masyarakat Kota Tegal menabung di BTN Syariah, namun masih rendahnya loyalitas nasabah untuk menabung sehingga sebagiaan besar masyarakat belum kenal dengan BTN Syariah. Keberadaan bank sy…
Perkembangan teknologi yang pesat menjadikan semakin bertambah ketat persangan bisnis. Terutama bisnis kosmetik di Indonesia. Penjualan kosmetik di Indonesia tahun 2022 yaitu 1,8 miliar dan tahun t…