SKRIPSI HES
Tinjauan Fikih Muamalah Tentang Pelaksanaan Klausul Baku Dalam Perjanjian Pengiriman Barang PT TIKI JNE (Jalur Nugraha EKaKurir) Kota Pekalongan
Penerapan klausul baku PT.Tiki JNE Kota Pekalongan tidak terlepas dari
keluhan-keluhan yang dialami oleh beberapa customernya seperti dalam
keterlambatan pengiriman barang, barang tidak sampai hingga kerusakan pada
kemasan yang diterima oleh customer. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menganalisis pelaksanaanklausul baku perjanjian PT Tiki JNE (Jalur Nugraha
Ekakurir) di kota Pekalongan dan untuk mengetahui tinjauan fikih muamalah
terhadap pelaksanaan klausul baku dalam perjanjian pengiriman barang PT. Tiki
JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) Kota Pekalongan serta penelitian ini juga memiliki
manfaat penelitian secara teoritis dan praktis.
Penelitian Ini adalah penelitian lapangan. Dengan pendekatan kualitatif.
Sumber data berupa data primer yang diperoleh dari 7 customer dan pekerjadan
data sekunder yang diperoleh dari dokumen-dokumen atau literatur yang
berhubungan dengan judul penelitian. Teknik analisis data yang digunakan yaitu
analisis deskriptif kualitatif.
Simpulan penelitian dalampelaksanaan klausul baku di PT. Tiki JNE kota
Pekalongan masih mengalami berbagai kendala dalam pengiriman barang.
Adapun bentuk tanggung jawab PT. Tiki JNE Kota Pekalongan melayani keluhan
customernya dan mengganti barang sesuai dengan klausul yang sudah
ditetapkan.Konsekuensi hukum dalam fikih muamalah dalam melihat
permasalahan yang dialami beberapa customer dan PT. Tiki JNE Kota
Pekalongan dengan tidak terpenuhinya salah satu syarat perjanjianseperti
diantaranya dapatmenimbulkan kerugianmaka akad ini fasakh (rusak).
20SK2012014.00 | SK HES 20.014 PRA t | My Library (lantai 3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain