SKRIPSI EKOS
Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Warung Makan Sate Pak Amir Madura
Indonesia memiliki banyak sekali makanan khas yang lezat dan juga
banyak diminati orang. Masakan Indonesia biasanya menggunakan campuran
rempah-rempah dan hal tersebut adalah ciri khas masakan Indonesia. Contohnya
yaitu masakan rendang yang berasal dari daerah Padang, Sumatera Barat,
masakan empek-empek yang berasal dari daerah Palembang, Sumatera Selatan,
masakan sate yang berasal dari daerah Madura, Jawa Timur, dan lain sebagainya.
Dan itu menjadi peluang usaha bagi masyarakat Indonesia untuk membuka usaha
warung makan dan sejenisnya dengan menjual berbagai makanan khas Indonesia
yang banyak diminati warga Indonesia. Cara untuk memperoleh pelanggan tetap
yaitu dengan cara memperhatikan faktor-faktor yang bisa membuat pelanggan
puas, sehingga membuat minat beli konsumen semakin tinggi. Oleh karena itu
suatu usaha perlu mencermati faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi minat
beli. Penelitian ini bertujuan untuk menguji ada tidaknya pengaruh kualitas
produk, pelayanan, dan lokasi terhadap minat beli konsumen pada warung makan
pak Amir Madura.
Penelitian ini termasuk penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif.
Penelitian ini dilakukan di Warung Makan Pak Amir Madura yang ada di
Pekalongan dengan mengambil 100 responden dengan menggunakan nonprobability
sampling. Responden dalam penelitian ini yaitu calon konsumen yang
akan melakukan pembelian pada Warung Makan Sate Pak Amir Madura yang ada
di Pekalongan. Teknik analisis data dengan analisis regresi berganda.
Hasil penelitian ini menunjukan (1) kualitas produk berpengaruh terhadap
minat beli ditunjukan dengan t hitung 2,151 > t tabel 1.984. (2) kualitas pelayanan
berpengaruh terhadap minat beli ditunjukan dengan t hitung 3,280 > t tabel 1,984.
(3) lokasi tidak berpengaruh terhadap minat beli ditunjukan dengan t hitung 1,132
< t tabel 1,984. (4) berdasarkan hasil uji F diketahui bahwa ketiga variabel
independen yang diteliti secara simultan berpengaruh terhadap minat beli. (5) nilai
adjusted R square sebesar 0,266. Nilai tersebut menunjukkan bahwa pengaruh
variabel kualitas produk (X1), pelayanan (X2), dan lokasi (X3) terhadap variabel
minat beli sebesar 26,6 % dan sisanya sebesar 73,4 % dipengaruhi oleh variabel
lain di luar model penelitian ini.
19SK1941100.00 | SK EKOS 19.100 NIS p | My Library (Lantai 3, Karya Ilmiah) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain