SKRIPSI PAI
Penerapan TQM (Total Quality Management) Dalam Manajemen Pendidikan di SMP N 2 Pekalongan
Latar belakang skripsi ini adalah mengenai kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dan perkembangan kehidupan sosial masyarakat yang semakin global menuntut adanya pengembangan kompetensi sumber daya manusia Indonesia yang semakin tinggi. Sehingga diperlukan adanya sistem manajemen pendidikan yang mantap dengan sumber daya yang memadai guna meningkatkan mutu pendidikan. Mengacu hal tersebut, rumusan masalah dalam penelitian ini meliputi bagaimana SMP N 2 Pekalongan menerapkan TQM, dan apa saja faktor-faktor pendukung dan penghambat penerapan TQM di SMP N 2 Pekalongan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan TQM dalam manajemen pendidikan di SMP N 2 Pekalongan sudah dilaksanakan dengan baik, tetapi sekolah tetap harus mengadakan perbaikan secara terus menerus guna melaksanakan sistem manajemen mutu secara efektif sehingga kepuasan pelanggan dapat terpenuhi melalui peningkatan mutu sekolah.
10SK108278.00 | SK 371.2 HAN p C.0 | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain