Image of Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Jasa Cuci Mobil (Studi Kasus Refy Car Wash Brebes)

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Jasa Cuci Mobil (Studi Kasus Refy Car Wash Brebes)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Jasa Cuci Mobil (Studi Kasus Refy Car Wash Brebes). Keputusan pembelian konsumen adalah proses evaluasi yang memunculkan suatu titik temu pada tahap pembelian. Perusahaan harus memberikan kualitas pelayanan yang baik, memenuhi fasilitas yang dibutuhkan konsumen serta menawarkan harga yang sesuai untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Refy Car Wash Brebes. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode angket (kuesioner) dengan menggunakan sampel sebanyak 96 responden. Teknik pengambilan sampel dengan metode accidental sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis data uji regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, fasilitas, dan harga secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Refy Car Wash Brebes. Kemudian secara simultan kualitas pelayanan, fasilitas, dan harga berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Refy Car Wash Brebes.

Ketersediaan
24SK2441320.00SK EKOS 24.320 ADI pMy Library (Lantai.3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 24.320 ADI p
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Ekonomi Syariah FEBI UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xix, 48 hlm., 24 cm; Bibliografi: 49-51
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658,8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Perilaku Konsumen
pembelian
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar