SKRIPSI EKOS
Pengaruh Kemudahan Akses, Penggunaan Layanan, Kepercayaan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Bertransaksi Ulang Menggunakan Mobile Banking di Era Cashless Society (Study Kasus Pada Nasabah Mobile Banking di Kabupaten Pekalongan)
Pengaruh Kemudahan Akses, Penggunaan Layanan, Kepercayaan, dan Persepsi Risiko, terhadap minat bertransaksi ulang menggunakan Mobile Banking di Era Cashless Society. (Studi Kasus Para Nasabah Mobile Banking di Kabupaten Pekalongan). Pembimbing : Indah Purwanti, M.T. Perkembangan teknologi dan komunikasi pada era sekarang ini tumbuh sangat pesat, Salah satu sektor yang ikut terpengaruh oleh perkembangan teknologi informasi dan komunikasi adalah industri perbankan. Mobilitas dan tuntutan hidup yang semakin tinggi meminta kita untuk melakukan transaksi perbankan secara cepat dimana saja, teknologi informasi yang pesat telah mempengaruhi industri perbankan, salah satu bentuk penggunaan teknologi informasi yaitu mobile banking. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Kemudahan Akses, Penggunaan Layanan, Kepercayaan, dan Persepsi Risiko, terhadap minat bertransaksi ulang menggunakan Mobile Banking di Era Cashless Society. (Studi Kasus Para Pengguna Mobile Banking di Kabupaten Pekalongan) Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna mobile banking di Kabupaten Pekalongan. Sampel pada penelitian ini berjumlah 97 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah uji instrumen yaitu dengan uji validitas dan realiabilitas, kemudian menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, lalu uji hipotesis yang digunakan yaitu dengan uji t dan uji F dan yang terakhir yaitu uji koefisien determinasi (R²) dengan bantuan SPSS 29. Hasil penelitian ini menunjukkan ada beberapa perbedaan dengan penelitian sebelumnya, seperti objek dan jumlah sampel tetapi untuk hasil analisis memiliki persamaan dengan penelitian sebelumnya, meskipun dalam penelitian ini dilakukan berdasarkan pertimbangan tertentu yang berbeda dengan penelitian sebelumnya, berdasarkan dari hasil uji yang telah dilakukan hasil analisis menunjukan bahwa secara parsial variabel kemudahan akses berpengaruh terhadap minat bertransaksi, secara parsial variabel penggunaan layanan berpengaruh terhadap minat bertransaksi, secara parsial variabel kepercayan berpengaruh terhadap minat bertransaksi, dan secara parsial variabel persepsi risiko berpengaruh terhadap minat bertransaksi. Kata Kunci : Kemudahan Akses, Penggunaan Layanan, Kepercayaan, Persepsi Risiko, dan Minat Bertransaksi
24SK2441226.00 | SK EKOS 24.226 RIK p | My Library (Lantai 3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain