SKRIPSI EKOS
Pengaruh Brand Image, Word Of Mouth , Harga , Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Konsumen Muslimah ( Studi Kasus Penguna Wardah Kecamatan Kedungwuni
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image, Word of Mouth, Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Konsumen Muslimah di Kecamatan Kedungwuni. Jenis penelitian ini berupa penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen muslimah di Kecamatan Kedungwuni. Purposive sampling diterapkan sebagai Teknik pengambilan sampel dengan kriteria tertentu dan diambil sample sejumlah 100 orang. Penelitian ini menggunakan data primer yang berupa kuesioner. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan software IBM SPSS Statistic 25 dengan analisis linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image tidak berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung -
0,353 < t tabel 0,202 dan nilai signifikan sebesar 0,725 > 0,05. Word of mouth tidak memiliki pengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan t hitung -0,597 < t tabel 0,202 dan nilai signifikan sebesar 0,552 > 0,05. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan t hitung 3,368 > t tabel 0,202 dan nilai signifikan sebesar 0,001 < 0,05. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 7,096 > t tabel 0,202 dan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Brand image, word of mouth, harga dan kualitas produk berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian dengan f hitung 51,545 > f tabel 2,703 dan nilai signifikansinya 0,00 < 0,05.
Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Brand Image, Word Of Mouth, Harga, Kualitas Produk
DAFTAR PUSTAKA
Adetiya, L., & Rahmawan, G. (2021). The Effect Of Product Quality, Innovation And Price To Purchasing Decisions Of Noolde Products. International Journal of …, 1(10), 60–70. https://multisciencejournal.com/index.php/ijm/article/view/141
Afifah, F. N., Mursito, B., & Widayanti, R. (2019). Analisis Citra Merek, Periklanan, Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di UNIBA Surakarta. Jurnal Ilmiah Edunomika, 3(02), 462–469. https://doi.org/10.29040/jie.v3i02.658
Amalia, P. R., Fauziah, N. D., & A’yuni, D. S. (2021). Pengaruh Brand Image dan Labelitas Halal Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik pada IPPNU Kabupaten Mojokerto. Jurnal Ekonomi Syariah Dan Hukum Ekonomi Syariah, 7.
Audita, S. A. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Wardah Cosmetics Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. Computers and Industrial Engineering, 2(January), 6. http://ieeeauthorcenter.ieee.org/wp- content/uploads/IEEE-Reference- Guide.pdf%0Ahttp://wwwlib.murdoch.edu.au/find/citation/ieee.html%0Ahtt ps://doi.org/10.1016/j.cie.2019.07.022%0Ahttps://github.com/ethereum/wiki/ wiki/White-Paper%0Ahttps://tore.tuhh.de/hand
Aulia, M. R., Pembangunan, U., Veteran, N., Handayani, T., Pembangunan, U., Veteran, N., Puspitasari, L., Pembangunan, U., & Veteran, N. (2020). Faktor- faktor yang mempengaruhi minat beli kosmetik halal pada mahasiswa di jakarta. 1.
Avika, H. N. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Kosmetik Wardah di Desa Teratak Kecamatan Rumbio Jaya Kabupaten Kampar. Skripsi, 5(1), 118.
Dalimunthe, M. A. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kelengkapan Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Mia Kosmetik Sambas Medan. Skripsi Universitas Medan Area, 1–64.
Derang, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Pada Produk Kosmetik Wardah Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Kota Batam. Journal of Chemical Information and Modeling, 110(9), 1689–1699.
Ellyza Safitri, R. N. (2021). Pengaruh Kesadaran Halal, Harga, Keragaman Produk Dan Promosi Penjualan Terhadap Perilaku Impulse Buying Produk Kosmetik Di Kalangan Mahasiswi Universitas Syiah Kuala. Jurnal Ilmiah,3(Mei), 1–12.
Fajrin, A. I. (2021). Pengaruh penggunaan endorsement terhadap loyalitas merek dengan pengalaman merek sebagai variabel moderasi pada konsumen produk kosmetik wardah di kota malang.
Falaah, A. (2020). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk, Label Halal Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Wardah Exclusive Matte Lip Cream (Studi Kasus pada Konsumen Toko Agung Supplier Purwokerto). Skripsi, 1–112.
Fitriani, M. (2017). Pengaruh Kelompok Rujukan Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah. 1–100.
Habibah, Hamdani, & Lisnawati, S. (2018). Pengaruh Brand Image dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi pada Perempuan Muslim di Kota Bogor). Iqtishoduna P-ISSN: 2252-5661, e-ISSN: 2443-0056|, 7(2), 233–261.
Hadita, Widjarnarko, W., Jumawan, & Putra, C. (2021). Analysis of the Use of E- Commerce on Consumer Decisions in Buying Baby Food Products. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 4(3),3440–3452.
Handriana, T., Yulianti, P., Kurniawati, M., Arina, N. A., Aisyah, R. A., Ayu Aryani, M. G., & Wandira, R. K. (2020). Purchase behavior of millennial female generation on Halal cosmetic products. Journal of Islamic Marketing,12(7), 1295–1315. https://doi.org/10.1108/JIMA-11-2019-0235
Handriani, N. (2021). Pengaruh Inovasi Produk, Label Halal Dan Brand Image Produk Wardah Terhadap Loyalitas Konsumen Muslimah Di Kota Jambi. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents, 12–26.
Harahap, D. A., Hurriyati, R., Gaffar, V., & Amanah, D. (2018). The impact of word of mouth and university reputation on student decision to study at university. Management Science Letters, 8(6), 649–658. https://doi.org/10.5267/j.msl.2018.4.027
Hayati, M. N. (2019). Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga,Kualitas Produk Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Di Puspa Indah Cosmetic Magelang.
Hidayah, Eka Nur Rahmawan, G. (2021). Influence of Interest, Price, Product Quality, Promotion, and Brand Image on Purchasing Decisions in Traveloka App. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 183–196. https://doi.org/10.31937/manajemen.v13i1.1968
Index, T. B. (2021, Februari Senin). Top Brand Awards. Retrieved Februari Senin, 2022, from TOP BRAND GEN-Z INDEX 2021: https://www.topbrand- award.com/top-brand%20index/?tbi_find=wardah
Khotimah, K., & Nurtantiono, A. (2021). Pengaruh Produk, Persepsi Harga, Promosi dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Di Solo Ray. 4, 1–10.
Mubarokah, O. (2021). Pengaruh Dimensi Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah. 4(1), 6.
Muna, N., Pratiwi, M. R., & Yusriana, A. (2021). Celebrity endorsement dan citra produk halal dalam membangun loyalitas merek: Studi pada kosmetik wardah. Jurnal Ilmiah Manajemen, 11(2), 285–300.
Pangastuti, J., Sudjiono, & Prastiti, E. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Counter Wardah Di Borobudur Kediri. JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi, 2(1), 69. https://doi.org/10.30737/jimek.v2i1.424
Permata, A. D. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Di Kota Pekanbaru. http://repo.bunghatta.ac.id/878/
Pham, T. H. I. T., & Chiu, S. (2021). the Impact of Csr and Product Innovation on Brand Image and Purchase Intention. International Journal of Innovation Scientific Research and Review, 03, 860–867.
Purwanto, E., Deviny, J., & Mutahar, A. M. (2020). The Mediating Role of Trust in the Relationship between Corporate Image, Security, Word of Mouth and Loyalty in M-Banking Using among the Millennial Generation in Indonesia. Management and Marketing, 15(2), 255–274. https://doi.org/10.2478/mmcks-2020-0016
Puspaningrum, S., & Walujo, H. D. (2021). Influence Of Brand Image And Product Knowledge On Purchase Decision ( Study on Consumers of Holland Bakery Pandanaran Semarang ) Pengaruh Brand Image Dan Product Knowledge Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Pada Konsumen Holland Bakery Pandanaran Semara. 168–173.
Putri, D. L. (2021). Pengaruh Pengetahuan dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Halal Niat Beli Sebagai Variabel Mediasi. http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/92639
Rasyid, N. (2019). Pengaruh Motivasi, Persepsi, Pembelajaran Dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Di kota Makassar. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952.
Risky, N. F. (2019). Pengaruh Aspek Islamic Branding, Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. April, 33–35.
Rosita, L. (2020). Analisis Pengaruh Label Halal , Word of Mouth , Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening ( Studi Pada Mahasiswa Iain Salatiga ). Ekonomi Dan Bisnis Islam.
Saputro, D. A. W. (2020). Pengaruh Citra Merek, Selebrity Endorser, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Merek Wardah (Studi Kasus Konsumen Wardah Kab. Ponorogo).
Sari, E. N. (2021). Pengaruh Diferensiasi Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Di Ponorogo.
Sari, Y. (2019). Pengaruh Brand Image Dan Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik (Survei Pada Pengguna Kosmetik Dikota Jambi). 148,148–162.
Shintia, A. L. A. (2021). Pengaruh Harga, Brand Image Dan Social Media Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Wardah Exclusive Matte Lip Cream …. http://repository.iainpurwokerto.ac.id/10323/
Sinta, D. (2021). Pengaruh Penggunaan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Merek Wardah Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam IAIN Padangsidimpuan. 23, 57168.
Siregar, Y. (2017). Pengaruh Brand Image Dan Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Jurusan Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam IAIN Padangsidimpuan.
Sudaryanto, Suroso, I., Pansiri, J., Umama, T. L., & Hanim, A. (2021). Impact of culture, brand image and price on buying decisions: Evidence from East Java, Indonesia. Innovative Marketing, 17(1), 130–142. https://doi.org/10.21511/im.17(1).2021.11
Supiandi, G. (2021). Effect of Product Development and Product Quality on Customer Satisfaction in Superior Gelora Light in West Jakarta. SSRN Electronic Journal, 9(1), 116–124. https://doi.org/10.2139/ssrn.3767892
Syamsiah, S. N., Muttaqien, F., & Ato’illah, M. (2018). Analisis Pengaruh Brand Image, Brand Awareness Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Toko SJ Tempeh Lumajang. Jurnal Riset Manajemen, 1(1), 114–126.
Tuti, S. A. (2021). Pengaruh pencantuman label halal terhadap keputusan pembelian kosmetik oleh mahasiswi jurusan ekonomi islam iain palangka raya.
Xu, F., Niu, W., Li, S., & Bai, Y. (2020). The Mechanism of Word-of-Mouth for Tourist Destinations in Crisis. SAGE Open, 10(2). https://doi.org/10.1177/2158244020919491
Yulistiana, I., Dewi, R. V. K., adi, M. M., Sunarsi, D., & ... (2021). Did Brand Perceived Quality, Image Product And Place Convenience Influence Customer Loyalty Through Unique Value Proposition? Journal of …, 27(1),2854–2867. https://cibg.org.au/index.php/cibg/article/view/article_9497.html
Amanda, R. D., Baidlowi, I., & Kasnowo. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Serta Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Lipstik Wardah (Studi Pada Konsumen Lipstik Wardah Di Wilayah Mojokerto). Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1(12), 1–14.
Amin, M. A., & Rachmawati, L. (2020). Pengaruh Label Halal, Citra Merek, dan Online Consumer Review terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 3(3), 151–164. https://doi.org/10.26740/jekobi.v3n3.p151-164
Arifa, N., Hartono, & Robustin, T. P. (2018). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga serta Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah (Studi Kasus Mahasiswi STIE Widya Gama Lumajang). Jurnal Riset Manajemen, 1(1), 54–63.
Herawati, & Putra, A. S. (2023). Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Azarine Cosmetic. Journal on Education, 5(2), 4170–4178. https://doi.org/10.31004/joe.v5i2.1115
Marantika, W., & Sarsono. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Word of Mouth, dan Store Image terhadap Keputusan Pembelian: Studi pada Pengunjung Toko Amigo Pedan. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 10(1), 114. https://doi.org/10.30588/jmp.v10i1.633
Munawaroh, Gusteti, Y., & Resty, F. (2021). Pengaruh Selebrity Endorser, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah (Studi Kasus Mahasiswi Asrama Undhari). Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(2), 170. https://doi.org/10.31599/jmu.v3i2.960
Pertiwi, L. D. A. R. (2019). Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga, Kualitas Produk Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah. 7, 307–315.
Sumaryanto, Widajanti, & Susanti, N. I. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah. Excellent : Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Pendidikan, 9(1), 93–110. https://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/excellent/article/view/1256
24SK2441013.00 | SK EKOS 24.013 AMI p | My Library (Lantai.3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain