SKRIPSI EKOS
Pengaruh E-WOM Dalam Aplikasi Tiktok, Influencer, dan Konformitas Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah (Studi Kasus Pada Generasi Z Muslimah Kota Pekalongan)
Wardah merupakan salah satu merek kosmetik yang sangat terkenal di Indonesia ditengah banyaknya merek kosmetik lain yang bermunculan membuat wardah harus mampu bersaing. Dalam melakukan keputusan pembelian konsumen mempertimbangkan berbagai hal seperti komentar dari orang lain, yang pada zaman sekarang lebih banyak didapatkan melalui sosial media dan sosial media yang masih banyak digunakan adalah tiktok, hal ini disebut dengan e-wom, Influencer digunakan produsen untuk memikat para konsumen, kelompok juga menjadi tempat untuk meyakinkan dalam mengambil suatu keputusan disebut dengan konformitas. Rumusan masalah penelitian ini adalah apakah e-wom dalam aplikasi tiktok berpengaruh terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah?,, apakah Influencer berpengaruh terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah?, apakah konformitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah? Dan apakah e-wom dalam aplikasi tiktok, influencer, dan Konformitas berpengaruh simutan terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah?. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e-wom dalam aplikasi tiktok, Influencer, dan konformitas terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah pada generasi z Muslimah Kota Pekalongan.
Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode angket (kuesioner) dengan menggunakan sampel 97 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis data uji regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) E-wom dalam aplikasi tiktok tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah pada generasi z muslimah Kota Pekalongan, dengan tingkat signifikansi 0,261 > 0,05 dan t hitung 1,132 < t tabel 1,98580. (2) Influencer tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah pada generasi z muslimah Kota Pekalongan, dengan tingkat signifikansi 0,538 > 0,05 dan t hitung 0,618 < t tabel 1,98580. (3) Konformitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah pada generasi z muslimah Kota Pekalongan, dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dan t hitung 5,973 > t tabel 1,98580. (4) secara simultan e-wom dalam aplikasi tiktok, Influencer dan konformitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05 dan F hitung 14,073 > F tabel 3,094. (5) Adjusted R Square sebesar 0,290 hal tersebut menunjukkan bahwa 29 % keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independent yaitu e-wom dalam aplikasi tiktok, Influencer dan konformitas, sisanya 71% dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci : E-Wom, Influencer, Konformitas dan Keputusan Pembelian
DAFTAR PUSTAKA
Adrianto, R., & Kurnia. (2021). Kredibilitas Influencer dalam Membentuk Kepercayaan Konsumen terhadap Brand. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 1(1), 54–60. https://doi.org/10.29313/jrmk.v1i1.117
Afandi, A., Samudra, J. P., Sherley, S., Veren, V., & Liang, W. (2021). Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian pada Generasi Z. Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi Dan Sosial, 5(1), 15. https://doi.org/10.30829/komunikologi.v5i1.9272
Agung, S., Pradnya, D., & Rahayu, K. (2016). Peran konsep diri dan konformitas terhadap keputusan pembelian make up pada mahasiswa perempuan. 000, 25–34.
Ajis, T. M., & Ekowati, S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Iklan, Dan Social Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis, 1(2), 212–223.
Almariah, N. (2019). Pengaruh Layanan Go-Food, Harga Dan Jumlah Order Terhadap Omzet Bisnis Kuliner Di Kota Jambi. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, 5(2).
http://repository.uinjambi.ac.id/id/eprint/1348
Alnando, T., & Hutapea, J. Y. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Pada Desa Pabuaran). Jurnal Ekonomis, 14(1), 76–88. file:///C:/Users/USER/Downloads/2684-Article Text-9203-1-10-20211119.pdf
Amalia, A. C., & Sagita, G. (2019). Analisa Pengaruh Influencer Social Media Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Generasi Z di Kota Surabaya. JURNAL SOSIAL : Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 20(2), 51–59. https://doi.org/10.33319/sos.v20i2.42
Amin, A. M., & Yanti, R. F. (2021). Pengaruh Brand Ambassador, E-WOM, Gaya Hidup, Country Of Origin dan Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Korea Nature Republic. INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, 2(1), 1–14. https://doi.org/10.55583/invest.v2i1.111
APJII. (2020). Survei Pengguna Internet APJII 2019- Q2 2020 : Ada kenaikan 25,5 juta pengguna Internet Baru di RI. In Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (Vol. 74, p. 1).
https://apjii.or.id/content/read/104/503/BULETIN-APJII-EDISI-74---November-2020
Arini, & Karsiyati. (2022). Pengaruh konformitas pada keputusan pembelian produk tiruan di kalangan remaja. Journal of Psychosociopreneur, 1(1), 10–15.
Ashari, A. A., & Sudarwanto, T. (2022). Pengaruh Teman Sebaya Dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Lip Cream The Influence of Peer Group and Social Media on Purchase Decision of Lip Cream Product. Jurnal Sinar Manajemen, 09(02), 170–182. https://www.jurnal.unismuhpalu.ac.id/index.php/JSM/article/view/2609/2220
Atrizka, D., Saputri, A., Sibarani, A. S. L., & Sugiharto, A. (2019). Jurnal Diversita. 5(2), 105–114.
Ayu, I. (2021). Industri Kosmetika Diproyeksi Tumbuh 7 Persen Tahun Ini. Ekonomi.Bisnis.Com. https://ekonomi.bisnis.com/read/20210412/257/1379994/industri-kosmetika-diproyeksi-tumbuh-7-persen-tahun-ini
Babić Rosario, A., de Valck, K., & Sotgiu, F. (2020). Conceptualizing the electronic word-of-mouth process: What we know and need to know about eWOM creation, exposure, and evaluation. Journal of the Academy of Marketing Science, 48(3), 422–448. https://doi.org/10.1007/s11747-019-00706-1
Baron, R. A., & Branscombe, N. R. (2011). Social Psychology. In C. Campanella & J. Mosher (Eds.), pearson Education (thirteenth, Vol. 59). Pearson Education.
BPS. (2023). Kota Pekalongan Dalam Angka 2023 (A. D. Santi (ed.)). BPS Kota Pekalongan.
BPS Indonesia. (2020). Berita resmi statistik. Bps.Go.Id, 27, 1–52. https://papua.bps.go.id/pressrelease/2018/05/07/336/indeks-pembangunan-manusia-provinsi-papua-tahun-2017.html
Conner, M. (2020). Theory of Planned Behavior. Handbook of Sport Psychology, 1–18. https://doi.org/10.1002/9781119568124.ch1
Cooper, D. R., & Emory, C. W. (1995). Metode penelitian Bisnis (D. Sihombing & Y. Sumiharti (eds.); kelima). Penerbit Erlangga.
Dewi, N. P. A., Fajariah, F., & Suardana, I. M. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Electronic of Mouth pada Platform TikTok terhadap Keputusan Pembelian di Shopee. Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 1(4), 178–190. https://doi.org/10.57141/kompeten.v1i4.23
Dewi, S. K., & Sudaryanto, A. (2020). Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Pengetahuan , Sikap dan Perilaku Pencegahan Demam Berdarah. Seminar Nasional Keperawatan Universitas Muhammadiyah Surakarta (SEMNASKEP) 2020, 73–79.
Fadhilah, & Saputra, G. G. (2021). Pengaruh content marketing dan e-wom pada media sosial tiktok terhadap keputusan pembelian generasi z. Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Manajemen Inovasi, 17(3), 505–512.
Fathoni, M. A. (2020). Potret Industri Halal Indonesia: Peluang dan Tantangan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(3), 428. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i3.1146
Ferira, R. (2022). Analisis Aplikasi TikTok sebagai Platform Membangun Jaringan Bisnis Generasi Millenial. Munazzama: Journal of Islamic Management and Pilgrimage, June, 1–15.
Firamadhina, F. I. R., & Krisnani, H. (2021). PERILAKU GENERASI Z TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TIKTOK: TikTok Sebagai Media Edukasi dan Aktivisme. Share : Social Work Journal, 10(2), 199.
https://doi.org/10.24198/share.v10i2.31443
Firmansyah, M. A. (2018). Perilaku Konsumen. In Edisi ke 5. Jilid 2. Jakarta: Airlangga (Issue December). Deepublish.
Fitriana, R., & Suprehatin, S. (2018). Aplikasi Theory of Planned Behavior Dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Susu Cair Dalam Kemasan Pada Mahasiswa Indonesia Dan Malaysia.
Jurnal Agribisnis Indonesia, 6(2), 149. https://doi.org/10.29244/jai.2018.6.2.149-168
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 (A. Tejokusumo (ed.); 9th ed.). badan penerbit UNDIP.
Ghozali, I. (2020). 25 Grand Theory Teori Besar ilmu manajemen, akuntansi dan bisnis (untuk landasan teori skripsi, tesis, dan disertasi) (Apriya (ed.)). Yoga Pratama.
Ginnee.com. (2021). Pengguna Tiktok Indonesia Gbpar Potensi cuan menggelegar! Ginnee.Com. https://ginee.com/id/insights/pengguna-tiktok/
Girsang, C. N. (2020). Pemanfaatan Micro-Influencer pada Media Sosial sebagai Strategi Public Relations di Era Digital. Ultimacomm: Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(2), 206–225.
https://doi.org/10.31937/ultimacomm.v12i2.1299
Habibah, Hamdani, & Lisnawati, S. (2018). Pengaruh Brand Image dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi pada Perempuan Muslim di Kota Bogor).
Iqtishoduna P-ISSN: 2252-5661, e-ISSN: 2443-0056|, 7(2), 233–261.
Habibah, I. N., & Nasionalita, K. (2019). The effect Electronic Word Of Mouth (E-wom) by Beauty Infulencer on Interests for Buying Brand Make Up Wardah (Study on YouTube Subscribers on Tasya Farasya Channel). E-Proceeding of Management, 6(3), 6412–6420. http://dailysosial.id
Halim, A., & Tyra, M. J. (2021). Pengaruh Online Consumer Review Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di Marketplace Shopee. Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi, 18(1), 99. https://doi.org/10.31315/be.v18i1.5630
Harahap, D. A. (2015). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen ponsel merek samsung. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 7(3), 227–242.
Herviani, V., Hadi, P., & Nobelson. (2020). Analisis Pengaruh Brand Trust, E-Wom, dan Social Media Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Pixy. Prosiding Biema, 1(1), 60–74.
Himmah, A. R., & Prihatini, A. E. (2021). Pengaruh Citra Merek Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Pixy di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, X(2), 1153–1162.
Ismagilova, E., Dwivedi, Y. K., Slade, E., & Williams, M. D. (2017). Electronic Word of Mouth (eWOM) in the Marketing Context. In SpringerBriefs in Business. http://link.springer.com/10.1007/978-3-319-52459-7
Izanah, A., & Widiartono. (2020). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), IX(Iii), 259–267.
Joesyiana, K. (2017). Pengaruh Sikap, Faktor Pribadi dan Faktor Sosial Terhadap keputusan Pembelian Produk Tata Rias Wajah Import (Survey pada Mahasiswi Jurusan Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Persada Bunda). Valuta, 3(2), 989–1011. https://doi.org/10.1016/j.addr.2018.07.012%0Ahttp://www.capsulae.com/media/Microencapsulation - Capsulae.pdf%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.jaerosci.2019.05.001
Kemenag. (2022). Data Umat Berdasarkan Agama. Https://Data.Kemenag.Go.Id/. https://data.kemenag.go.id/statistik/agama/umat/agama
Khafidin. (2020). Konsep perilaku konsumen beserta implikasinya terhadap keputusan pembelian. Journal Derivatif, 10(1), 1–15. http://eprints.umsida.ac.id/6801/
Kominfo. (2017). Survey Penggunaan TIK 2017.
Kottler, P., & Armstrong, ,Gary. (2018). Principles of Marketing.
Kurniawan, A. W., & Puspitaningtyas, Z. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif (A. W. Kurniawan (ed.)). Pandiva Buku.
Latan, H., & Temalagi, S. (2012). Analisis Multivariate Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SPSS 20.0. Alfabeta.
Lee, M., & Johnson, C. (2004). Prinsip-prinsip pokok periklanan dalam perspektif global. Jakarta: Prenada Media, 3(10).
Lestari, E. D., & Ce, G. (2021). Pengaruh E-Wom Pada Media Sosial Tiktok Terhadap Brand Image Serta Dampaknya Pada Minat Beli. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Sosial, 1(2), 75–82.
Liyono, A. (2022). Pengaruh Brand Image, Electronic Word of Mouth (E-Wom) Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Minum Galon …. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 73–91.
https://jurnal.stie.asia.ac.id/index.php/jubis/article/view/1089%0Ahttps://jurnal.stie.asia.ac.id/index.php/jubis/article/download/1089/283
Maarif, S. D. (2022). Negara dengan Populasi Orang Beragama Islam Terbesar di Dunia. Tirto.Id. https://tirto.id/negara-dengan-populasi-orang-beragama-islam-terbesar-di-dunia-gp5s
Maghvirah, N., & Nio, S. R. (2019). Kontribusi Konformitas Kelompok Teman Sebaya terhadap Keputusan Pembelian Geprek Bensu pada Remaja. Jurnal Riset Psikologi, 2019(3), 1–12.
Mahendra, S., & Edastama, P. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Rating Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Casual Pada Marketplace. Jurnal Mahasiswa Manajemen Dan Akuntansi, 1(2), 21–28. https://doi.org/10.30640/jumma45.v1i2.317
Mahmudah, D. (2018). Upaya Pemberdayaan TIK dan Perlindungan Generasi Z di Era Digital. Majalah Semi Ilmiah Populer Komunikasi Massa, 1(1), 45–58.
Marselina, D., & Siregar, E. H. (2017). Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Brand Image pada Kosmetik Wardah di Bogor. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 8(1), 15–27.
https://doi.org/10.29244/jmo.v8i1.18598
Maulana, D., & Nio, S. R. (2019). Kontribusi konformitas Terhadap Keputusan Pembelian Pada Remaja Yang Menggunakan Helm Merek KYT. Jurnal Riset Psikologi, 19(X), 1–10.
Maulana, I., Manulang, J. M. br., & Salsabila, O. (2020). Pengaruh Social Media Influencer Terhadap Perilaku Konsumtif di Era Ekonomi Digital. Majalah Ilmiah Bijak, 17(1), 28–34.
https://doi.org/10.31334/bijak.v17i1.823
Meifitri, M. (2020). Fenomena “Influencer” Sebagai Salah Satu Bentuk Cita-Cita Baru Di Kalangan Generasi “Zoomer.” Komunikasiana: Journal of Communication Studies, 2(2), 84.
https://doi.org/10.24014/kjcs.v2i2.11772
Mundir, A., Nizar, M., Mustagimah, A. R., & Faujiah, A. (2021). Pengaruh Iklan, Brand Image Dan Labelisasi Halal Terhadap Minat Beli Santriwati Pada Produk Kecantikan Kosmetik Wardah Menurut Presfpektif Ekonomi Islam Di Asrama I Pondok Pesantren Ngalah Purwosari Pasuruan. EKOSIANA: Jurnal Ekonomi Syari’ah, 8(2), 1–28.
Myers, D. G., & Twenge, J. M. (2019). Social Psychology Thirtteen Edition.
Nisa, R. R. (2019). Pengaruh Sosial Media Influencer dan Trustworthiness terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Make Over (di Royal Plaza). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 7(2), 479–482.
https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/30171
Norfai. (2020). Manajemen Data Menggunakan SPSS. Universitas Islam Kalimantan, Juli, 70.
Nugrahani, F. (2014). Metode Penelitian Kualitatif Dalam Penelitian Pendidikan Bahasa.
Nurfadiah, R. T., & Yulianti, A. (2017). Konformitas dengan Kepercayaan Diri pada Remaja Komunitas Pecinta Korea di Pekanbaru. Psikoislamedia Jurnal Psikologi, 2(2), 212–223.
Nurmalasari, D., & Istiyanto, B. (2021). Pengaruh Kualitas Produk , Harga Promosi dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Merek Wardah di Kota Surakarta The Influence of Product Quality , Promotion Price and Brand Image on Purchasing Decisions of Wardah Brand Lipstick in the City of. Jurnal Sinar Manajemen, 08(1), 42–49.
Priyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif (T. Chandra (ed.)). Zifatama.
Purnomo, R. A. (2016). Analisis Statistik Ekonomi dan Bisnis Dengan SPSS. In Cv. Wade Group. CV. Wade Group
Purusottama, A. (2021). Model Perilaku Keputusan Pembelian Produk Berbasis Agen: Fenomena Pengaruh Media Sosial. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 12(2), 305–322.
https://doi.org/10.21009/jrmsi.012.2.07
Raco, R. (2010). Metode penelitian kualitatif: jenis, karakteristik dan keunggulannya (L. Arita (ed.)). PT. Grasindo. https://doi.org/10.31219/osf.io/mfzuj
Rafli, M. R. P., & Magistarina, E. (2022). Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-Wom) Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Brand Scarlett Pada Mahasiswa Di Kota …. Ranah Research: Journal of …, 2013, 543–549. https://jurnal.ranahresearch.com/index.php/R2J/article/view/641
Rahmayanthi, R. (2017). KONFORMITAS TEMAN SEBAYA DALAM PERSPEKTIF MULTIKULTURAL Ranni Rahmayanthi Z 1. JOMSIGN, 1(1), 71–82.
Rakhmayanti, I. (2020). Pengguna TikTok di Indonesia Didominasi Generasi Z dan Y. Tekno.Sindonews.Com. https://tekno.sindonews.com/berita/1523692/207/pengguna-tiktok-di-indonesia-didominasi-generasi-z-dan-y
Rooselinda, A. I. M., & Harliwong, D. A. (2022). Manfaat Electronic Word of Mouth Pada Keputusan Pembelian (Studi Kasus:@ Afterglow. Thelabel). Jurnal Komunikasi Dan Kajian ….
https://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/5664%0Ahttps://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/viewFile/5664/2386
Safitri, R. A., Suyatno, A., & Rini, S. (2022). Pengaruh Bts Sebagai Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Tokopedia. Prosiding HUBISINTEK, 756–765.
http://ojs.udb.ac.id/index.php/HUBISINTEK/article/view/1456%0Ahttps://ojs.udb.ac.id/index.php/HUBISINTEK/article/download/1456/1165
Santoso, B. (2019). Pengaruh Gaya Hidup Dan Sikap Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Adidas Pada Generasi Z Di Surabaya. Agora, 7(2), 287051.
Santoso, L. V. (2018). Analisis Pengaruh Price, Overall Satisfaction, dan Trust Terhadap Intention To Return Pada online shop Lazada. Journal of Chemical Information and Modeling, 6(1994).
Sari, I. A., Hamiyati, & Rasha. (2019). Pengaruh Fungsi Peer Group Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian (Pencarian Informasi) Produk Kosmetik Pada Remaja Putri. JKKP (Jurnal Kesejahteraan Keluarga Dan Pendidikan), 6(01), 1–8. https://doi.org/10.21009/jkkp.061.01
Sari, N., Saputra, M., & Husein, J. (2020). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Fore Coffee. Jurnal Syntax Transformation, 1(5), 136–140.
https://doi.org/10.46799/jst.v1i5.60
Sastri, F. (2019). Strategi Marketing Public Relations PT Paragon Techonology and Innovation dalam Mempromosikan Produk Kecantikan Wardah Melalui @Wardahbeauty. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim, 3668.
Sheila Kuss Thania, G., & Anggarini, Y. (2021). Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di Masa Pandemi Covid - 19. Journal.Stimykpn, 2(2), 275–286.
Siami, L., & Hartanti, N. D. (2018). pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah. UG Jurnal, 12(07), 37–50.
Simamora, V., & Umry, R. A. (2020). Pengaruh Influencer Dan Social Media Sebagai Strategi Marketing Baba Rafi Enterprise Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ngikan Dengan Brand Awareness Sebagai Variabel Moderating. Journal For Business and Entrepreneurship, 4(1), 1–16. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/JBE/article/view/5183
Sindunata, I., & Wahyudi, B. A. (2018). Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian di agoda.com. Hospitality Dan Manajemen Jasa, 6(1), 128–138.
Siyoto, S., & Sodik, A. (2015). Dasar Metodologi Penelitian (Ayup (ed.); 1st ed.). Literasi Medis Publishing.
Stephanie, C. (2021). Jumlah Pengguna Aktif Bulanan TikTok Terungkap. Tekno.Kompas.Com. https://tekno.kompas.com/read/2021/04/19/14020037/jumlah-pengguna-aktif-bulanan-tiktok-terungkap?page=all
Subagyo, S. E. F., & Dwiridotjahjono, J. (2021). Pengaruh iklan online, pengaruh iklan, konformitas, dan gaya hidup terhadap perilaku konsumtif. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 14(1), 26–39.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif (Setiyawami (ed.)). Alfabeta.
Wibowo, A. E. (2017). Analisis Perilaku Konsumen Dalam Memilih Produk Kosmetik Yang Ramah Lingkungan. Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen, 4(2), 101–112. https://doi.org/10.32477/jrm.v4i2.48
Widyastuti, R., & Malau, R. M. U. (2020). Pengaruh Komunikasi Teman Sebaya (Peer Group) terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah pada Wanita Usia 20-35 di Kota Bandung.
Management, 7(2), 4667–4673.
Wirawan, R., Mildawati, T., & Suryono, B. (2022). Determinan Pengambilan Keputusan Investasi Berdasarkan Norma Subjektif, Kontrol Perilaku, Dan Perilaku Heuristik. EKUITAS (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 6(1), 43–57. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2022.v6.i1.5163
Zhafira, A. N. (2022). Riset: Merek kecantikan lokal kuasai pasar e-dagang Indonesia. Kaltim.Antaranews.Com. https://kaltim.antaranews.com/berita/157829/riset-merek-kecantikan-lokal-kuasai-pasar-e-dagang-indonesia
23SK2341448.00 | SK EKOS 23.448 NIK p | My Library (Lantai.3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain